L’implication des salariés dans l’entreprise : Les règles ont changé !
2020, l'année où il a fallu apprendre à faire les choses différemment ! Notre expérience nous a tous montré à quel point notre environnement de travail a radicalement changé - et avec lui, les règles de mobilisation des employés.
Au cours des 12 derniers mois, j'ai pu observer un changement radical des états d'esprit, les entreprises pivotant à toute vitesse et bouleversant leurs modèles opérationnels. En tant que chefs d'entreprise, nous avons tous été confrontés au même défi majeur : comment prendre des décisions avec une visibilité limitée sur leurs conséquences ? Et durant ces turbulences, nous nous sommes tournés vers nos pairs du secteur pour leur demander conseil. En fin de compte, ceux qui ont fait appel aux RH pour s'assurer que les besoins de leur personnel étaient également pris en compte sont ceux qui ont connu le plus de succès.
S’adapter aux nouvelles méthodes de travail
Cependant, pour certaines entreprises, la transition a été rude – notamment celles qui n’étaient pas préparées au télétravail au moment des nouvelles directives. Pour autant, ce bouleversement a donné naissance à de nouvelles possibilités, favorisant le passage au numérique à un rythme sans précédent et permettant à des entreprises qui auraient autrement pris du retard de rester performantes.
L’autonomie est source de productivité
Je suis également rassuré par les résultats de la récente enquête Experience Next de Sodexo. En effet, 75 % des chefs d'entreprise y ont déclaré avoir été surpris de constater que le fait de donner plus d'autonomie à leurs collaborateurs avait eu un impact aussi positif sur la productivité. Pour ma part, je ne peux pas dire que j'ai été surpris et j'espère que cette tendance se maintiendra.
Notre étude a également révélé que pour renforcer l'implication des employés, il ne suffit pas de leur accorder plus d'autonomie. En tant que responsables RH, nous devons tenir compte de la façon dont le nouvel univers du travail modifie les règles de l'engagement. Par exemple, là où la flexibilité était autrefois un avantage, elle est désormais un acquis.
L'avenir, c’est oser travailler différemment
Pour impliquer les employés dans ce nouveau contexte de travail, nous devrons réfléchir à notre vision et à notre objectif d'entreprise, au rôle de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion, et à la manière dont nous pouvons agir de manière durable et responsable à tout moment.
Il nous appartient d'être assez audacieux pour regarder de l’avant - et d'oser faire les choses différemment. Cela signifie que nous devons prendre soin de nos employés à travers les services que nous proposons, en leur offrant une expérience transparente qui renforce leur capacité à remplir un rôle productif et épanouissant, quel que soit l'endroit d'où ils travaillent.
Êtes-vous prêts à relever le défi ? Notre toute nouvelle étude propose des informations intéressantes sur la façon de lancer la transformation des politiques RH.