Un fil conducteur

J'ai emprunté tellement de chemins différents tout au long de ma carrière professionnelle ౼ du système de justice pénale à la collaboration avec des dirigeants. Si mes rôles et responsabilités ont largement évolué tout au long de mon parcours, chacun des postes que j'ai occupés avait la même finalité : pouvoir créer des liens avec les gens afin de travailler plus efficacement.

Préserver la communauté

Au début de ma carrière, j'ai souvent côtoyé des délinquants à haut risque. Avec un diplôme en psychologie et une maîtrise en criminologie, j'ai passé beaucoup de temps avec des criminels condamnés pour des délits parmi les plus graves. J'étais chargée de les interroger, de comprendre ce qui avait été l’élément déclencheur, d'élaborer des plans de gestion des risques pour limiter le préjudice possible pour la communauté et, enfin, d'évaluer leur risque de récidive. Plus j’avançais dans ma carrière, et plus j'endossais de responsabilités : gestion d’équipes multiples, environnements résidentiels, direction de projets, mais également participation à l’écriture des procédures. 

S’il y a un aspect de ma précédente carrière qui ne me manque pas, c’est bien la charge mentale et les conséquences liées au travail. Pour autant, aussi difficiles qu'elles aient été, ces expériences m'ont aidée à développer et à forger les compétences qui me permettent aujourd’hui de réussir dans mes fonctions. Bien que je ne travaille plus au sein du système de justice pénale, mon quotidien est toujours très occupé et stimulant à bien d'autres égards.

Explorer les nombreuses opportunités chez Sodexo

J’ai rejoint Sodexo en 2015 et depuis, j'ai eu l'opportunité de pouvoir m'impliquer dans un large éventail de projets à travers plusieurs segments ౼ de la santé à la justice et à l'éducation. Cette variété de défis professionnels m'a permis d'évoluer et d'endosser plusieurs rôles différents. Pour être honnête, j’ai toujours recherché des projets dont je ne savais rien afin d'élargir mon réseau et d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences. Et j'ai pu le faire, en partie grâce à ma nature curieuse et mon envie de me lancer, mais aussi parce que j'ai eu la chance de croiser la route de plusieurs « mentors » au sein de l'entreprise. J'ai l'impression que c’est propre à Sodexo. A tous les niveaux de hiérarchie, j'ai constaté qu'il y a toujours quelqu’un prêt à donner de son temps, à nous accompagner, de près ou de loin, et à partager ses expériences et ses connaissances. J'ai appris d'eux et j'espère qu'ils ont aussi appris de moi. Cela fait partie intégrante du développement professionnel chez Sodexo. 

Je ne suis pas ingénieure et je n'ai pas de formation technique ౼ et pourtant, j'ai travaillé pendant trois ans au sein de la plateforme mondiale de services techniques de Sodexo. Sodexo a vu au-delà des qualifications inscrites sur mon CV et a tenu compte de mes capacités, de mes compétences, et de ma polyvalence. À l'époque, j'ai bénéficié du soutien et des conseils d'un grand dirigeant, qui a pris le temps de m'expliquer, de me faire participer aux réunions, et de partager son expérience. Je suis intimement persuadée que c'est ainsi que l'on apprend et que l'on progresse. C'est quelque chose de vraiment unique à Sodexo.

Une entreprise humaine

Aujourd'hui, je dirige l’équipe de gestion de projets pour le président de Sodexo Europe, Sunil Nayak, et je collabore quotidiennement avec de nombreux dirigeants à travers toute la région pour soutenir leurs initiatives et donner vie à leurs stratégies. Et bien que je sois très loin de mes débuts, il y a un fil conducteur dans mon parcours professionnel : les personnes, les rencontres. 

J'ai passé ma carrière à exercer des fonctions qui, d'une manière ou d'une autre, protègent les gens en veillant au mieux à leurs intérêts et en faisant la différence. Je n’ai pu que constater à quel point Sodexo est une entreprise fondamentalement humaine. Qu'il s'agisse de contrats hospitaliers, d'écoles, de sports ou d’entreprises, le Groupe propose des services qui ont un impact positif sur la vie milliers de personnes. C'est notre vision en tant qu'entreprise et c'est ce qui résonne vraiment en moi et avec mes propres valeurs. 

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Cet article a été écrit par Natasha Cooke, PMO & Transformation for Sunil Nayak- Europe President, Sodexo