Ma quête incessante de nouveaux défis professionnels

Tout au long de ma carrière, j'ai essayé de trouver un équilibre entre mon côté créatif et mon côté plus méthodique. Mais ce qui me motive vraiment, c'est le défi ; si quelque chose semble difficile à réaliser, cela me donne encore plus envie de le réussir. Au lycée, j'excellais à la fois en arts plastiques et en mathématiques. Je savais que devenir architecte serait difficile, c’est ce qui m'a donné encore plus envie d'y parvenir.

Être architecte

J'ai commencé ma carrière par un stage à Rome, puis j'ai rejoint un bureau d'architectes à Madrid avant de prendre la direction d'un bureau d'études. Ce poste, pour lequel j'avais d'énormes lacunes en termes de connaissances, semblait être le défi idéal à relever. Mais après quelques années à ce poste, la crise financière est survenue et avec elle les licenciements de plusieurs personnes. C'était une période tellement difficile et si déstabilisante. 

Cependant, une fois que nous avons été réduits au plus petit nombre, nous avons décidé, entre nous, de créer notre propre agence. Cela a bien fonctionné, en même temps, j'ai obtenu un MBA en marketing, économie et gestion. Le seul problème, c'est que lorsque j'étais sur le terrain, à visiter les magasins et les supermarchés que nous construisions, c'était un environnement très masculin et de surcroît peu professionnel. Je me sentais souvent mal à l'aise et j'ai donc décidé de partir et de m’octroyer six mois pour décider de ce que je voulais faire de ma carrière.

Que deviennent les bâtiments une fois qu’ils sont construits ?

Quand j'étais architecte, je me suis souvent demandé ce qu'il advenait des bâtiments après leur construction. Cette question m'a conduit à la gestion des installations (FM) et des services techniques, qui s’est avérée être le secteur qui équilibrait parfaitement mes compétences créatives et méthodiques.

Après avoir obtenu un master en FM et gestion des biens, j'ai postulé à un stage chez Sodexo. Au vu de mon expérience en architecture, mon interlocuteur pensait que j'étais trop expérimentée pour un stage, mais je savais que cette voie était la bonne pour moi. Je savais que je pouvais appliquer mon expérience à quelque chose de différent.

Deux promotions pendant mon congé maternité !

J'ai rejoint Sodexo et j'ai piloté le lancement en Espagne de Maximo, un outil de gestion des biens de l'entreprise, et je suis très vite devenue la "championne de Maximo" du pays. Ensuite, j'ai déployé un nouveau système de gestion des biens (AMF) pour le premier contrat espagnol à Madrid, et on m'a alors demandé de prendre la responsabilité de certaines régions pour l’Europe. 

Peu de temps après, je suis tombée enceinte et j'ai pensé que ma progression de carrière s'arrêterait là ; après tout, c'est ce qui arrive souvent, non ? Mais, à ma grande surprise, on m'a contactée pendant mon congé-maternité pour me demander si j’accepterais une promotion à mon retour.

J'ai passé trois ans à assister d'autres pays d'Europe. Puis, on m'a demandé d'élargir mon champ d'action pour accompagner les sites Sodexo dans d'autres parties du monde. 

Une fois de plus, à mon retour de mon second congé-maternité, on m'a proposé un nouveau rôle, celui de responsable du développement et du déploiement de la plate-forme des services techniques dans le monde. Découvrez-en plus sur mon expérience dans cette vidéo :

J’aime sortir de ma zone de confort

Depuis juin dernier, je couvre également le congé-maternité de ma responsable. De ce fait, j'ai dû apprendre à trouver le bon équilibre entre les discussions stratégiques sur la manière dont nous gérons les services techniques dans une région et les discussions pratiques avec les chefs de projet sur place. J'ai acquis une meilleure compréhension des défis auxquels notre entreprise est confrontée dans les différentes régions du monde. La polyvalence de mon style de communication, ma capacité à m’adapter à différents niveaux d'ancienneté, ainsi qu'à différentes cultures, ont été essentielles pour équilibrer les deux rôles.

J'aime sortir de ma zone de confort. C'est ce qui me pousse à accepter des postes où je sais que je ne suis pas une experte. J'aime apprendre et me préparer à un problème complexe, puis réussir.

Vous pouvez apprendre des choses, même d’un banal frigo

Pour réussir dans la gestion des installations ou les services techniques, vous devez faire preuve d'humilité et écouter tout, et tout le monde. N’imaginez pas tout savoir ! Même un frigo peut vous révéler quelque chose de pertinent et, vous avez besoin de l'avis de tout le monde pour réussir.

J'ai eu de la chance, ma carrière a évolué au même rythme que Sodexo facilities management. Je n'ai jamais eu l'impression qu'être une femme m'ait freinée ; je me suis toujours sentie respectée, en confiance et à l'aise. J'aime à croire que c'est dû à ma façon de me présenter, mais je sais que la culture d'entreprise et les valeurs de Sodexo ont également joué un rôle et je leur en suis très reconnaissante.

J'aimerais qu’on puisse proposer davantage de programmes de développement de carrière, en particulier pour les femmes qui travaillent au niveau international, dans le domaine de la gestion des installations et des services techniques. J'ai la chance d’avoir un mentor, mais je ne connais pas beaucoup d'autres femmes dans ce domaine qui en ont un. J'aimerais que davantage de femmes bénéficient de ces opportunités.